개인 정보 정책

개인정보 처리방침 최종 개정 : 2026년 5월 11일

코드프렌즈를 개발 및 운영하는 주식회사 아고라스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체(이용자)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

(1) 회원 가입의사 확인, 회원에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리

(2) 학습 콘텐츠 제공, 학습 진도·이력 관리, 결제 및 환불 처리

(3) 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

 

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 최소화 원칙)

회사는 「개인정보 보호법」 제3조의 개인정보 최소수집 원칙에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 다음과 같이 수집·처리합니다.

(1) 회원 가입 시 (필수): 이메일, 비밀번호, 닉네임

(2) 소셜 로그인 시 (필수): 이메일, 닉네임(또는 프로필 이미지)

(3) 유료 결제 시 (필수): 결제 수단 정보(결제대행사를 통해 처리), 거래 내역

(4) 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록

회사는 사상·신념, 노동조합·정당 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 및 그 밖에 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보는 수집하지 않습니다.

 

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용기간 또는 관계 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (다만, 채권·채무관계가 남아 있는 경우에는 정산 종료 시까지)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 부정 이용 기록: 1년

 

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제3자 제공이 필요한 경우에는 사전에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간을 정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.

 

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

 

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

(1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회

(2) 권리 행사는 서비스 내 [마이페이지] 기능을 통해 직접 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편(jay@codefriends.net), 모사전송(FAX) 등의 방법으로도 요청하실 수 있습니다. 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.

(3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(4) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

(5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

(6) 계정 및 아이디는 이용약관에 따라 수정에 제한이 있을 수 있습니다.

 

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기대상

(1) 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유·이용기간이 경과한 개인정보

(2) 회사의 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보

(3) 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간이 경과한 개인정보

파기절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

파기방법

(1) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구 삭제, 디가우징 등)을 사용하여 삭제합니다.

(2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기됩니다.

 

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

(1) 관리적 조치

• 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보 보호책임자 및 취급자 지정, 최소 인원으로 권한 운영
• 임직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
• 개인정보 취급자 변경 시 즉시 권한 회수

(2) 기술적 조치

• 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 침입차단·탐지 시스템 운영
• 비밀번호의 일방향 암호화 저장 및 주요 개인정보의 암호화 저장·전송
• 보안 통신망(SSL/TLS)을 통한 개인정보의 안전한 송수신
• 백신 프로그램 설치·점검 등 악성코드 대응
• 개인정보처리시스템의 접속기록 보관 및 위·변조 방지

(3) 물리적 조치

• 서버 및 자료 보관실 출입 통제
• 개인정보가 포함된 서류·보조저장매체의 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관

 

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

(1) 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 원칙적으로 제한합니다. 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공해야 하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.

(2) 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동에게 법정대리인의 성명·연락처 등 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 회사는 휴대전화 본인인증, 신용카드 인증, 이메일 본인인증 등 적절한 방법으로 법정대리인이 적법한 대리인임을 확인합니다.

(3) 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 언제든지 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 응합니다.

(4) 회사가 만 14세 미만 아동임을 확인한 경우 법정대리인의 동의가 확인되지 않으면 해당 아동의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

(1) 회사는 이용자에게 개별 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

(2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 및 단말기 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 서비스와 페이지에 대한 방문·이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

• 성명: 장진호
• 직책: 대표이사
• 연락처: contact@codefriends.net

▶ 개인정보 보호 담당부서

• 부서명: 운영팀
• 연락처: contact@geekhaus.club

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제12조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 보호받을 권리를 보유하나 이와 동시에 이용자의 정보를 스스로 보호하고 또한 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

이러한 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

[1] 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

[2] 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

[3] 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)

[4] 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

 

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 회사 정책에 따라 변경된 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

• 공고일자: 2026년 5월 11일
• 시행일자: 2026년 5월 11일